ตะกร้าสินค้า

คุณสามารถปรับเปลี่ยนจำนวนสินค้าจากรายการด้านล่างได้

สินค้า ราคา จำนวน ราคารวม
ไม่มีรายการสินค้าที่เลือกไว้
 ราคารวม: ฿ 0.00
กลับไปเลือกสินค้าเพิ่ม

ISBN9786168109441
ปกหนังสืออ่อน
กระดาษถนอมสายตา
จำนวนหน้า288 หน้า
น้ำหนัก320.00 กรัม
กว้าง14.50 ซม.
สูง21.00 ซม.
หนา1.50 ซม.
สำนักพิมพ์บิงโก

พูดคุยอย่างไร ได้ทั้งงาน ได้ทั้งใจ

ผู้เขียน : Renee Evenson

เมื่องานมีปัญหา คงมีคนไม่น้อยที่หนักใจว่าจะทำอย่างไร? เก็บอารมณ์ไว้ ก็กลัวจะระเบิดเข้าสักวัน ครั้นจะพูด ก็กลัวจะโกรธจนมองหน้ากันไม่ติด ถ้าอยากให้ได้งานไปพร้อมกับรักษาความสัมพันธ์ให้ราบรื่น เราควรทำอย่างไร? Renee Evenson คือที่ปรึกษาด้านบุคคล ผู้มีประสบการณ์กว่า 25 ปี ในสายงานที่ต้องรักษาสมดุลของความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้า เพื่อนร่วมงาน และหัวหน้าให้ดี เธอพบว่าเมื่อใดที่เกิดปัญหา แล้วแก้ผิดจังหวะ นอกจากงานจะพังแล้ว ความสัมพันธ์ยังเกิดรอยร้าวที่พร้อมจะขยายขึ้นเรื่อยๆ จนแตกสลายเข้าสักวัน Renee รวบรวมสารพันปัญหาความขัดแยังเรื่อง "คน" ในที่ทำงานไว้ในหนังสือเล่มนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีพูดคุยเพื่อแก้ปัญหาแบบบัวไม่ช้ำน้ำไม่ขุ่นและงานก็ยังเดินหน้าต่อได้ เช่น วิธีรับมือเพื่อนร่วมงานที่น่าปวดหัวทั้ง 20 แบบ ถ้าหัวหน้าคือปัญหา จะต้องคุยอย่างไร? สมมุติว่าคุณเป็นคนก่อปัญหาเสียเอง คุณจะจัดการสถานการณ์นั้นอย่างไร? อย่ามองข้ามทักษะการรักษาความสัมพันธ์ในที่ทำงาน เพราะนี่คืออีกหนึ่งปัจจัยที่จะสร้างความสำเร็จให้คุณ